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第35题
题干IT服务部署实施的主要作用不包括
( )
A.
将IT服务规划设计中的要素在客户的实际环境中落地
B.
为IT服务运营过程中不同客户的差异化服务需求提供服务交付基线
C.
提前识别IT服务运营中的风险
D.
评估T服务成本，制定服务预算
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